1. 판매량을 개선하려면 어떻게 해야 되나요?

• 판매 정체를 일으키는 원인으로는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 따라서 먼저 원인이 무엇 인지를 파악해야 하고, 만약 정확하게 파악할 수 없다면 그 범위를 좁혀야 합니다. 그 간의 판매 데이터와 시장조사 보고서를 통해 복기하는 것을 추천 드립니다.
• 우리 제품의 카테고리의 시장 규모?
• 시장에 경쟁정도는 어느정도 되는지?
• 현재 판매 상태 괜찮은지?
• 활용할 수 있는 성장 기회가 있는가?
• 우리 제품은 틈새 시장 제품인지/많은 사람들에게 보여야 하는 제품인?

문제의 원인이 전환에 있는 경우라면 리스팅 최적화에 힘을 주어야 할 것입니다.

캠페인을 실행중일 경우 입찰가와 예산을 늘려야 할 수도 있습니다.

제품에 대한 자세한/세부내용 등을 공유합니다. 제품에 대해서 가능한 많이 알리도록 합니다.

제품의 품질을 나타낼 수 있는 이미지를 개선하고, 많은 부분을 보여줄 수 있도록 합니다.

2. 아마존 검색 순위는 어떻게 올릴 수 있나요?

• 새로운 리스팅은 아마존에서 순위를 잡는데 시간이 필요합니다. A9 알고리즘은 키워드, 전환 및 리뷰를 고려하여 검색 엔진에서 제품의 위치를 결정합니다.
• 관련 키워드는 유기적 트래픽을 증가시킵니다. 그렇기 때문에 키워드 리서치에 시간을 많이 할애하셔야 합니다. 일반적으로 고객이 사용할 키워드를 찾는데 시간을 아무리 쏟아도 부족하지 않습니다.

3. 아마존 판매를 하다가 모르는 부분이 생기면 어떻게 해야 하나요?

3-1. 셀러 서포트 및 케이스 생성
뭐니뭐니해도 직접 해당 문제에 대하여 해결하는 것이 최고 일 것입니다. 조금 답답할 순 있지만 가장 직접적이고 강력한 방법입니다.

이메일/채팅/전화로 도움을 요청할 수 있지만 현재로는 이메일/전화만 이용할 수 있습니다. 요즘에는 한국어로 전화가 와서 기존보다 많이 편리 해졌습니다.

3-2. 아마존 셀러 센트럴 도움말 페이지

내가 궁금하고 막힌 대부분의 문제는 다 도움말 페이지에 있습니다. 범주를 찾기가 조금 까다롭습니다만, 인증 문제도 있고 정산관련한 문제도 있고,,, 리스팅이 정지된 이유 등등… 미리 보고 리스팅하시는 것이 좋겠지만 쉽지는 않습니다…^^

3-3. 아마존 판매자 포럼

다른 아마존 판매자와 대화 할 수 있는 전용 포럼입니다. 굉장히 유용한 정보를 많이 얻을 수 있습니다. 이전에 나랑 비슷한 문제를 겪었던 판매자의 경험도 생생하게.. 어떻게 해결했는지 알아 볼 수 있고, 질문을 할 수도 있습니다

3-4. 아마존 판매 파트너 블로그

아마존은 자체 블로그를 포스팅을 합니다. 블로그에서는 판매자 질문 및 문제 해결을 다루는 게시물도 많이 있습니다. 블로그를 즐겨찾기 해 두시고, 정기적으로 확인하시는 것도 좋습니다.