1. 소비자를 파악하라

맨 처음 카피라이팅을 시작한다면, 내가 누구를 위해 글을 쓰고 있는지 알 수 없을 것 입니다.

그렇기 때문에 소비자를 가장 먼저 연구하는 단계가 필요합니다.

소비자를 이해하면 이커머스 분석 툴을 쉽게 결정할 수 있고, 소비자와 잘 소통할 수 있는 토대가 됩니다.

사실, 소비자를 연구하는 방법은 매우 다양합니다.

Google Analytics와 같은 도구를 이용하여 현재 브랜드의 시장 조사 및 이동 데이터를 분석하는 것도 하나의 방법입니다.

이를 통해 타겟 소비자의 문제점, 주요 관심사, 성별, 위치 등과 같은 중요한 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

이 외에도 Quora, Reddit, Facebook 같은 소셜 공간에 올라오는 소비자 의견을 검토하여 피드백을 분석합니다.

이 과정에서 해결해야 할 문제점을 찾을 수 있을 것입니다.

잠재고객 데이터를 충분히 수집한 후 각 소비자의 관심사, 의견 및 인구 통계를 기반으로 고객 페르소나를 만들어야 합니다.
해당 자료를 사용하여 가장 알맞은 소비자층과 공감대를 형성할 수 있는 차별화된 카피라이팅을 해보세요.

제품 판매량이 쑥쑥 늘어날 겁니다. :)

2. 혜택에 집중하라

위의 예시와 같이 특별한 판매 포인트 장점을 통합하여 작성하거나, 항목별로 나열할 수 도 있습니다.

항목별로 나열할 때 글머리 기호를 사용하는 것이 가독성이 뛰어나겠죠??

이때 소비자의 관심을 쉽게 끌 수 있도록 목록 상단에 가장 중요한 이점이 있는 계층적 형식을 사용하는 것이 좋습니다.

3. 나만의 스토리로 카피라이팅 하기

사람들은 쉽게 이야기에 감정적으로 공감하며,

흥미 있는 이야기는 소비자를 웹사이트에 방문하도록 유도하는 힘이 있습니다.

그로 인해 웹사이트 헤드라인과 글 안에서 이야기를 전달해야 합니다.

다음은 브랜드 영감에 대한 Hiut Denim의 단편 소설입니다.

‘About’과 ‘Our story’는 브랜드의 스토리를 전달할 수 있는 일반적인 페이지이지만, 제품 페이지에서도 스토리텔링을 할 수 있습니다.

예를 들어, 고객이 자신의 피부 타입에 맞는 완벽한 스킨케어 제품을 어떻게 찾는지, 그들이 왜 계속해서 잘못된 제품을 사용하고 있었는지와 같은 고객의 평가와 제품 기능에 대해 이야기 할 수 있습니다.

이는 임의로 구성한 이야기가 아니기 때문에 쉽고 빠르게 작성할 수 있을 것입니다.

이야기는 단순하고 간결하게 구성하세요. 소비자의 관심을 끌기 위해서는 틀에서 벗어난 생각을 해보세요. 예를 들어, 원자재나 재료 조달과정에서 특별한 이야기가 있다면, 그것 또한 소비자를 매료시킬 좋은 이야기가 될 수 있습니다.

틀 밖에서 생각하는 것은 좋지만 제품을 변색시킬 정도의 노골적인 거짓말은 하지 않아야 합니다. 예를 들어 확실하지 않다면 제품을 “동물 실험을 하지 않은” 제품으로 인식되지 않도록 해야합니다.

4. 키워드를 추가하라

카피라이팅 속에 숨어 있는 키워드는 트래픽을 증가시키며, 매출을 또한 증가시킬 수 있습니다.

이는 검색엔진에 검색되는 상위 노출로 이루어지고, 이를 위해 SEO가 매우 중요하다고 할 수 있습니다.

저희 같은 경우는 SEO가 되어 있지 않으면 광고를 추천드리지 않습니다…^^

100번 중요를 강조해도 지나치지 않습니다!!

예전에는 키워드 리서치를 하기 정말 힘들었지만…. (경쟁사 상품을 염탐하는 등….)

요즘에는 다양한 키워드 리서치 툴이 있고, 이전보다 훨씬 키워드를 리서치 하기 편해졌습니다.

제품 및 카테고리 페이지에서는 기본 키워드를 꼭 사용하는 것이 좋습니다.

또한 이미지의 대체 텍스트와 이커머스 페이지의 URL을 포함하여 검색 엔진의 크롤러(웹페이지를 방문해 정보를 자동적으로 수집해오는 프로그램)가 쉽게 페이지를 이해할 수 있도록 합니다.

키워드가 중요하지만 키워드만으로 글을 채우거나 무작위로 배치하는 등 가독성을 잃게 하는 글쓰기는 하지 말아야 합니다. 그저 부자연스럽고 잘못된 글로 인식되어 구글 사이트 내에서 낮은 순위에 랭크될 것이기 때문입니다.

이에 대한 해결책은 콘텐츠 전략을 개발하는 것입니다.

여러 콘텐츠를 만들어 SEO 작업을 강화하고 사이트로의 소비자 유입량을 늘려나갈 수 있습니다.

또한 WooCommerce를 이용하여 인터넷 페이지 속도를 빠르게 만드세요. 페이지가 빠른 속도로 로드되지 않는다면 소비자는 카피문에 어떤 스토리가 담겨 있든 제품 확인조차 하지 않은 채 대단히 쉽게 이탈합니다.

그럼 이제 5번째는 무엇일까요?

이후 4가지에 대해서는 다음 포스팅에서 더 다뤄보도록 하겠습니다!